Wilt u het beheer van domein, website of e-mail bij een andere partij onderbrengen? Maak eerst zichtbaar welke diensten u heeft, wie ze beheert en wat tijdens een overdracht beschikbaar moet blijven. Het Automatiseringshuis biedt domeinregistratie en hosting en beschrijft domeinkoppeling bij Microsoft 365-migraties. De benodigde werkzaamheden hangen af van uw huidige omgeving.
Maak één overzicht van de betrokken diensten
Noteer per domeinnaam waarvoor die wordt gebruikt: de website, e-mail of een andere toepassing. Voeg de bestaande leverancier, een contactpersoon en de plaats waar de afspraken zijn vastgelegd toe. Vraag ontbrekende gegevens na in plaats van te veronderstellen dat alles bij de partij van uw website hoort.
Houd in dezelfde lijst bij welke dienst mag veranderen en welke moet blijven zoals zij is. Een wens om hosting te wijzigen hoeft geen opdracht te zijn om ook alle e-mail te verhuizen. Dat onderscheid maakt de aanvraag beter af te bakenen.
Leg beslissers en toegang vast
Bepaal intern wie toestemming mag geven voor wijzigingen en wie namens uw organisatie vragen beantwoordt. Laat huidige en nieuwe beheerder aangeven welke informatie en toegangsprocedure nodig zijn. Zet wachtwoorden niet in een algemeen gedeelde overdrachtslijst; spreek een passende manier van toegang regelen af.
Controleer daarnaast wie berichten over uw domein en dienstverlening ontvangt. Wanneer een oud medewerker of een onbekende leverancier het enige aanspreekpunt is, is dat een vraag om vóór de technische overdracht op te lossen.
Beschrijf de controles na een wijziging
Schrijf op welke praktische functies u wilt controleren. Voorbeelden zijn de website openen, een formulier indienen en een testbericht laten ontvangen door de juiste persoon. Kies de controles die bij uw omgeving passen en spreek af wie ze uitvoert.
Wanneer een bestaande functie niet werkt, moet duidelijk zijn wie het onderzoekt en welke informatie daarbij nodig is. Vraag ook wat de betrokken partijen afspreken over open punten. Deze voorbereiding is geen belofte dat een migratie zonder onderbreking verloopt.
Vraag een opdracht met een duidelijke grens
Leg uw overzicht naast de voorgestelde werkzaamheden. Zijn registratie, hosting, e-mailinrichting, gegevensoverdracht en ondersteuning afzonderlijk herkenbaar? Vraag welke onderdelen inbegrepen zijn, wat een bestaande leverancier moet doen en wanneer u intern beschikbaar moet zijn voor overleg of controle.
Het Automatiseringshuis beschrijft op de pagina installatie en migratie zijn aanpak voor Microsoft 365. Domeinregistratie en hosting staan daarnaast in het aanbod rond systeembeheer. Gebruik uw overdrachtslijst om te bespreken welke diensten voor uw situatie nodig zijn.
